Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Great One

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Great One dostępnego pod adresami https://newgreatone.pl oraz https://greatone.pl („Serwis”, „Sklep”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
GoodWhey sp. z o.o.
Hermanowa 900
36-020 Hermanowa
KRS: 0001178932
REGON: 542010131
NIP: PL8133935550

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: sklep@greatone.pl.

2. Zakres danych, które przetwarzamy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać m.in. następujące dane:

  • dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko),
  • dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu),
  • dane adresowe (np. adres dostawy / do faktury),
  • dane dotyczące zamówień (np. historia zakupów, wybrane produkty, kwoty, sposób dostawy),
  • dane płatnicze (np. informacja o statusie płatności; nie przechowujemy danych kart płatniczych, jeśli płatność obsługuje zewnętrzny operator),
  • dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, dane urządzenia i przeglądarki),
  • dane związane z korespondencją i reklamacjami.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  • Realizacja zamówień i umów sprzedaży (obsługa koszyka, płatności, dostawy, kontakt w sprawie zamówienia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługa reklamacji, odstąpienia od umowy, zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (np. faktur) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Kontakt i prowadzenie korespondencji (np. odpowiedzi na wiadomości) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: komunikacja i obsługa Klientów).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Analiza ruchu i statystyki (jeśli stosowane w Serwisie) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: optymalizacja Serwisu) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), w zależności od użytych narzędzi i rodzaju cookies.
  • Marketing (np. wysyłka newslettera, komunikacja marketingowa) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: marketing własny), zależnie od formy działań marketingowych.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. realizacji zamówienia), obsługi reklamacji czy wystawienia dokumentów księgowych. Bez podania wymaganych danych realizacja tych czynności może być niemożliwa.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców (w zakresie niezbędnym):

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym (realizacja dostawy),
  • operatorom płatności / bankom (obsługa płatności; rachunek prowadzony przez mBank),
  • dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie systemu, wsparcie techniczne),
  • biuru rachunkowemu / podmiotom świadczącym usługi księgowe (obsługa rozliczeń),
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – jeżeli są stosowane w Serwisie (zgodnie z konfiguracją cookies i Twoimi zgodami),
  • organom publicznym – wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG (np. w USA), przekazywanie odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne, w zależności od celu przetwarzania, w szczególności:

  • dane związane z realizacją zamówień – przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
  • dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania interesu.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami poprzez e-mail: sklep@greatone.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Profilowanie

Możemy wykorzystywać dane do dopasowania treści i ofert (profilowanie) wyłącznie w zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy oraz Twoje ustawienia zgód (np. cookies marketingowe). Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, ułatwienia korzystania z niego oraz – zależnie od ustawień – prowadzenia analiz i działań marketingowych.

10.1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Sklepu.

10.2. Rodzaje cookies

  • Niezbędne (techniczne) – wymagane do prawidłowego działania Serwisu (np. koszyk, logowanie).
  • Funkcjonalne – ułatwiają korzystanie z Serwisu (np. zapamiętanie preferencji).
  • Analityczne/statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu.
  • Marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam i treści marketingowych.

10.3. Zgody na cookies

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez Twojej zgody. Pozostałe cookies (analityczne i marketingowe) stosujemy – o ile występują – zgodnie z Twoimi wyborami w banerze cookies/ustawieniach prywatności (jeżeli taki mechanizm jest wdrożony w Sklepie).

10.4. Jak zarządzać cookies?

Możesz samodzielnie zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym blokować lub usuwać cookies. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest dostępna na stronach Sklepu.

Ostatnia aktualizacja: 16.12.2025